這兩個週末,都在上ITIL 最終階段的課程,其中,策略部份是一個重點,初階的課程通常較著重的是營運支援的部份,中階的則是計畫、設計、溝通協調與管理的理論與實務。
我遇到的講師們年齡大都在三十五到四十歲左右,都算是相當smart而且頗有個人生涯規劃的菁英,早早就取得專業證照而且也在相關業界闖出點名號了,主講最高階課程這位我還頗欣賞他講課的風格與思路的靈活。但是,這幾位講師,只要提到策略,都認為很難搞清楚到底是在做什麼的,也不清楚到底重點講的是什麼,通常是將課程內容敘述一番,大部分都沒搔到癢處;其實,在我們看來,提到的所謂核心能力、策略整合、差異化、市場區隔等等,都已經是一般常識,老生常談了,功力的差別是在如何能使出真正實際有效的招式,要是只是用講的,相信每位鞋兒們都能講得天花亂墬,精采萬分,怎會要擔心學員們淡出鳥來打起瞌睡?或許,這是因為他們畢竟資歷還不像我們那麼深,可能也沒受過什麼策略管理之類的訓練(有位台大資管的博士生也是講師之一,雖然我上的策略課程不是他講的,但是他也說過策略部份有點"不知所云")。
家有敝帚,享之千金;有時你的敝帚很可能是別人的魔術仙女棒,享之千金,有時或許是太自戀了,有時或許還真的值那個價;或許就是要找到能賣千金萬金的市場把它給賣了,而不是當破鞋給扔了,這又是一個如何能把策略有效施行出來的課題!家裡的敝帚,到底值多少? 嗯... 那要看囉!